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| 販売業者の名称 | 一般財団法人Karuizawa New Art Museum |
|---|---|
| 販売責任者名 | 松橋英一 |
| 販売業者の住所 | 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1151-5 |
| 販売業者の連絡先 | 電話番号：0267-46-8691 メールアドレス： |
| 商品代金以外の必要料金 | ・代金引換でご購入の際の代引手数料。 ・銀行振込みの際の振込手数料 |
| 申し込み有効期限 | 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。 |
| 不良品 | 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。 |
| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
| 引き渡し時期 | ●商品到着の目安 ◇クレジット決済等の後払いの場合：注文確認後2日～7日 ◇銀行振込等の前払いの場合：入金確認後2日～7日 ●入金確認後、休業日除く営業3日以内に発送致します。 ●配達日数の目安 ◇4日程度 沖縄・その他離島地域 ◇2日後 北海道・九州地方全域、および中国・四国地方の一部 ◇1日後 上記以外の地域 注1：上記はあくまで目安です。 時期（お盆や年末年始）や交通状況によって配送が遅れる場合がございます。また、発送準備及び入金確認に数日お時間が掛かる場合がございます。予めご承知ください。 注2：美術館の休館日、および日曜日の発送は対応出来ません。 注3：年末年始・冬季休業がございます。詳しくは営業カレンダーをご確認ください。 |
| お支払い方法 | 銀行振込・代金引換・クレジットカード |
| お支払い期限 | ●代金引換の場合 商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。 ●銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ◇ご注文後、7日以内に金融機関より指定口座にお振込下さい。 ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 ◇商品発送後に決済が完了します。 ◇引落し日は各クレジットカード会社毎にご確認下さい。 注：期間内にご入金が確認できない場合、注文はキャンセルとさせて頂きます。 |
| 返品期限 | ～返品について～ ●お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。 注：当ストア原因による破損・欠陥の場合、返品・交換をお受け致します。商品到着後7日以内にご連絡くだい。 ●返品希望の際、メールかお電話で事前連絡をお願い致します。 メールの場合は、こちらから折り返しご連絡を致します。 注：事前連絡がないご返品は一切お受け致しません。 ●返品商品は確認後、良品に交換、または代金を返金いたします。 ～キャンセルについて～ ●注文確定後のキャンセルは一切お断りしております。 注：前払いで期限内にご入金がない場合はキャンセルとさせて頂きます。 ●在庫事情等により、こちらから注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。 |
| 返品送料 | 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。 |
